Социальные медиа — это термин, относящийся к общепонятным интернет-медиа и мобильным технологиям, которые позволяют общаться с другими людьми на разных уровнях.
Социальные сети оказывают огромное влияние на жизнь граждан, как социальную, профессиональную, так и экономическую.
Они создают новые возможности в разнонаправленном общении, а также в достижении нераскрытых ресурсов, которые человек имеет в себе, позволяют ему раскрыть свои потребности и роли. Кроме того, социальные медиа, в отличие от «традиционных», допускают взаимодействие, человеку не обязательно быть просто пассивным получателем сообщения, он может творить самостоятельно. В результате чего появилась новая профессия – СММщик. Посмотрите, кто такой смм менеджер алматы на сайте.
Наиболее популярные места для работников:
- Фейсбук, ТикТок (социальная сеть).
- Instagram, You Tube, Vimeo (контент-сообщества).
- Linkedin (сайт с бизнес-профилем)
- Твиттер (микроблоги).
Итак, кто такой специалист по социальным сетям?
Специалист по СММ планирует, внедряет и контролирует стратегию компании в социальных сетях для повышения узнаваемости бренда, улучшения маркетинговой деятельности и результатов продаж. Он незаменимый человек в деятельности, связанной с продвижением бренда. Иногда именно она является прямым связующим звеном между клиентом и компанией. Эта должность крайне ответственная.
Почему стоит нанять специалиста по социальным сетям?
Специалист по социальным сетям отвечает за прямое взаимодействие с целевой группой. Повышает узнаваемость бренда в социальных сетях для улучшения результатов продаж. Таким образом, он управляет учетными записями компаний в социальных сетях, взаимодействует с пользователями и публикует ценный контент, такой как видео, тексты и изображения. Как правило, он тесно сотрудничает с отделом маркетинга, чтобы улучшить онлайн-присутствие компании на нескольких платформах социальных сетей.
Каковы его обязанности?
Он разрабатывает, внедряет и управляет стратегией компании в социальных сетях. Он также определяет наиболее важные KPI для социальных сетей. Кроме того, он управляет, контролирует, оптимизирует и модерирует контент в соц. сетях. Проверяет результаты каждой интернет-кампании. Постоянно в курсе лучших практик и технологий. Он также использует соответствующие маркетинговые инструменты и готовит план публикации контента.
Кроме того, СММ-специалист работает с копирайтерами, маркетологами, продажниками и разработчиками продуктов. В его обязанности также входит мониторинг SEO и вовлеченности пользователей. Он также занимается настройкой и оптимизацией аккаунтов для повышения видимости контента.