Toute entreprise sérieuse devrait développer une stratégie de mesures à l’avance qui doit être prise en crise. Ce plan stratégique comprend à la fois une liste de problèmes potentiels qui peuvent être prédits et une liste de mesures qui doivent être effectuées si le problème approprié apparaît. Cependant, au tout premier stade, lorsque les phénomènes de crise ne sont conscients, vous devez prendre en compte quelques règles simples mais importantes.
