Провайдер услуг мобильной связи идет навстречу клиентам, предлагает множество онлайн сервисов.
В личном кабинете клиента имеется множество опций по контролю за счетом, управлением функции телефона. Кроме этого предлагаются специализированные кабинеты типа МТС Банк.
Регистрация и вход
Создавать личный кабинет и работать с ним могут только владельцы сим-карт этого провайдера. Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте компании. Попав на портал, на главной странице пользователь увидит кнопку «Войти». Нужно на нее навести курсор мыши, не нажимая на кнопки, и в появившемся всплывающем окне кликнуть пункт “Мобильная связь”. В новом окне ввести номер телефона, причем форма +7 уже будет задан, заполнять необходимо цифрами, начиная с кода оператора.
Абонент получит временный пароль, после входа непосредственно в кабинет его стоит сменить на постоянный. Далее можно будет входить в личный кабинет через сайт несколькими способами:
- По номеру телефона. В этом случае зайдя на сайт, в разделе «Вход» заполнить строку с номером мобильного, затем внести в поле код, пришедший по СМС.
- По номеру лицевого счета, выданного при заключении договора. Его можно узнать в службе техподдержки, позвонив по бесплатному номеру и указав данные своего паспорта.
- Без пароля можно входить с помощью мобильного интернета, отключив на смартфоне Wi-Fi. Лучше всего это делать через приложение “Мой МТС”. Программа определит абонента самостоятельно, по номеру и откроет доступ к кабинету.
- Через собственные аккаунты в социальных сетях. Для этого в кабинете МТС, привязать их на странице, где можно управлять конфигурацией.
Особенности
Личный кабинет позволяет контролировать баланс телефона, выбирая опции по расходам, узнавая детализацию по звонкам за последние 6 месяцев. Можно пополнить баланс телефона, после чего оплатить услуги по выбранному тарифу.
Через вкладку «Банки» можно выплачивать кредит, систему «Переводы» — отправлять деньги физическим лицам и организациям. Для этого используется номер телефона, банковская карта получателя или его кошелек в платежных системах. Переводы внутри сети МТС осуществляются без комиссии.
В случае утери телефона, через личный кабинет можно заблокировать сим-карту, войдя через браузер на компьютере. Таким образом все деньги сохранятся и перейдут на счет при замене утерянного номера на новый.
Имеется возможность использования различных сервисов компании, начиная от банковских услуг и заканчивая получением кэшбэка от 1270 торговых и сервисных организаций при оплате товаров и услуг.
